Q. 문서킹에 민감한 문서를 업로드해도 되나요?
A. 문서킹은 업로드 파일을 변환 목적에 한해 일시 처리하고 다운로드 링크 제공 직후 백엔드 서버에서 삭제합니다. 다만 주민등록번호, 금융정보, 의료정보, 회사 기밀이 포함된 문서는 업로드 전 필요성과 내부 규정을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
보안 안내
문서킹에서 민감한 문서를 변환할 때 무엇을 확인해야 하나요?
문서킹은 업로드 파일과 변환 결과 파일을 변환 목적에 한해 일시 처리하고, 다운로드 링크 제공 직후 백엔드 서버에서 삭제합니다. 다만 주민등록번호, 금융정보, 의료정보, 회사 기밀이 포함된 문서는 업로드 전 필요성과 내부 규정을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
문서 변환 서비스는 이용자가 파일을 업로드하고 변환 결과를 내려받는 웹 서비스입니다. 문서킹은 파일 처리 범위를 줄이고 기본적인 운영 보안 관리를 수행하며, 이용자도 민감한 문서를 업로드하기 전에 아래 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
1. 문서킹의 기본 보안 방식
- 파일 업로드 및 다운로드 과정에서 HTTPS 기반 암호화 통신을 사용합니다.
- 업로드 파일과 변환 결과 파일은 변환 목적에 한해 일시 처리합니다.
- 변환 완료 후 다운로드 링크가 제공된 직후 백엔드 서버에서 파일을 삭제합니다.
- 서비스 운영 과정에서 서버 보안 업데이트, 접근 권한 관리, 오류 점검 등 기본 보안 관리를 수행합니다.
2. 업로드 전 확인하면 좋은 파일
- 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 등 고유식별정보가 포함된 문서
- 계좌번호, 카드번호, 금융거래 내역, 급여명세서 등 금융정보가 포함된 문서
- 진단서, 처방전, 건강검진 자료 등 민감정보가 포함된 문서
- 계약서, 내부 보고서, 영업자료 등 회사 또는 기관의 기밀 문서
3. 이용자 보안 권장사항
- 공용 PC에서는 변환 후 브라우저 다운로드 기록과 임시 파일을 확인해 주세요.
- 중요 문서는 업로드 전 필요한 페이지만 남기거나 개인정보 일부를 가린 뒤 이용하는 것이 좋습니다.
- 출처를 알 수 없는 파일은 열거나 변환하기 전에 악성코드 감염 여부를 확인해 주세요.
- 암호 해제 기능은 본인이 열람 권한을 가진 문서에만 사용해 주세요.
4. 장애 및 보안 문의
서비스 이용 중 보안상 의심되는 동작이나 파일 처리 관련 문의가 있다면 [email protected]로 알려주세요.
안전한 문서 변환 FAQ
Q. 문서킹은 파일 전송 과정에서 어떤 보안 방식을 사용하나요?
A. 문서킹은 파일 업로드와 다운로드 과정에서 HTTPS 기반 암호화 통신을 사용합니다. 전송 후 파일은 변환 목적에 한해 백엔드 서버에서 일시 처리됩니다.
Q. 공용 PC에서 문서 변환 서비스를 사용할 때 무엇을 주의해야 하나요?
A. 공용 PC에서는 변환 후 브라우저 다운로드 기록, 다운로드 폴더, 임시 파일을 확인하는 것이 좋습니다. 중요한 파일은 공용 PC에 남기지 말고 사용 후 브라우저 세션을 종료해 주세요.
Q. 비밀번호가 있는 PDF를 변환하거나 해제해도 되나요?
A. PDF 암호 해제나 암호 설정 기능은 본인이 열람 또는 수정 권한을 가진 문서에만 사용해야 합니다. 타인의 문서나 권한이 없는 문서에는 사용하지 마세요.
Q. 출처를 알 수 없는 파일도 변환해도 되나요?
A. 출처를 알 수 없는 파일은 변환 전 악성코드 감염 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 의심스러운 파일은 열거나 업로드하지 않는 것이 안전합니다.
참고한 공식 자료
본 보안 안내는 파일 업로드형 웹 서비스 이용자가 확인해야 할 기본 보안 사항을 설명하기 위해 아래 공개 자료를 참고하여 작성되었습니다.
위 자료는 정책과 안내 문구 작성을 위한 공개 참고자료이며, 문서킹이 해당 기관의 인증이나 보증을 받았다는 의미는 아닙니다.
시행일: 2026년 5월 8일